Apteka Zuccari mówi nam, że Cashmatic jest idealnym sojusznikiem!

Wraz z przybyciem Kosmofarma, jednym z najważniejszych wydarzeń w branży farmaceutycznej, skorzystaliśmy z okazji zainauguruj nową kolumnę poświęconą bezpośrednim doświadczeniom tych, którzy wybrali Cashmatic oraz nasze rozwiązania do automatycznych kas w celu optymalizacji zarządzania sklepem.

Ta kolumna została utworzona z myślą o dzieleniu się z innymi maksymalna przejrzystość i profesjonalizm, konkretne przypadki i prawdziwe świadectwa.

Przed wywiadami wideo, które będziemy publikować na naszych kanałach społecznościowych, tutaj, na stronie, oferujemy podgląd tematów, które się pojawiły, oferowanie przydatnych pomysłów i inspiracji tym, którzy rozważają inwestycję w technologię dla swojego biznesu.

Oto słowa doktora Roberty Ravaioli

Jednym z pierwszych bohaterów tej inicjatywy jest Roberta Ravaioli, farmaceutka w aptece Zuccari w Forlì.

O Cashmatic i jego automatycznych kasach Roberta dowiedziała się podczas targów Cosmofarma dzięki sugestii wujka, Pierluigi Zuccari, prezes Corofar Distribuzione.

Ich potrzeba była jasna: wprowadzić innowacje i technologię do apteki, poprawić zarówno organizację wewnętrzną, jak i jakość usług oferowanych społeczeństwu.
Chociaż Apteka Zuccari jest apteką sąsiedzką, a jej klientami są głównie osoby starsze i rodziny, dało się odczuć potrzebę remontu.

Chcieliśmy zoptymalizować procesy zarządzania gotówką, przyspieszyć obsługę kasową, a przede wszystkim zwiększyć poziom bezpieczeństwa, zarówno personelu, jak i klientów.

Prostota i wartość dodana

Jedną z początkowych przeszkód było przystosowanie klientów, zwłaszcza osób starszych, do korzystania z nowej automatycznej kasy fiskalnej.

Jednakże po początkowej fazie docierania, nawet klienci mniej przyzwyczajeni do technologii nauczyli się doceniać jej zalety, uznając prostotę obsługi i wartość dodaną w postaci szybkości i autonomii.

Korzyści pojawiły się natychmiast: zarządzanie bankomatem stało się bardziej płynne, całkowicie wyeliminowano błędy ręczne i pracownicy stwierdzili, że są spokojniejsi, mogą bardziej skoncentrować się na obsłudze klienta, bez martwienia się o zarządzanie gotówką.

Do tego wszystkiego dochodzi jeszcze jeden plus: obsługa aplikacji Mój Cashmatic, który pozwala zdalnie monitorować stan kas automatycznych, o każdej porze i gdziekolwiek jesteś. Konkretna zaleta w zakresie stałej kontroli i nadzoru nad działalnością, nawet poza siedzibą firmy.

Jakość widać z biegiem czasu!

Współpraca pomiędzy Apteka Zuccari i Cashmatic trwa od lat. Tak naprawdę w aptece znajdują się również poprzednie modele naszych automatycznych rozwiązań kasowych, które nadal są w pełni funkcjonalne i są w doskonałym stanie, co świadczy o jakości i niezawodności naszego produktu.

Roberta Ravaioli wraz z Corofar Distribuzione bez wahania rekomenduje rozwiązania Cashmatic innym aptekom chcącym unowocześnić swój biznes.

Kasa samoobsługowa to nie tylko narzędzie, ale „prawdziwy sojusznik w codziennej pracy”, mogące dokonać zmian w zakresie wydajności, bezpieczeństwa i innowacyjności.