Cashmatic oferuje znacznie więcej niż tylko sprzedaż automatyczne kasy

Automatyzacja jest ważna, ale sama w sobie nie wystarczy.

Automatyczna płatność stanowi punkt zwrotny w zarządzaniu płatnościami, ale prawdziwą przewagę konkurencyjną buduje się z czasem. W Cashmatic łączymy technologię z kompletnym systemem wsparcia, który jest w stanie zagwarantować ciągłość, niezawodność i konkretne rezultaty.

Od pierwszego kontaktu po pomoc posprzedażną, oferujemy uporządkowaną i profesjonalną obsługę, z siecią techniczną, która jest zawsze aktualizowana i przeszkolona, ​​aby szybko reagować na każdą potrzebę.

Nasi klienci wiedzą, że mogą liczyć na wysoko wykwalifikowany zespół wewnętrzny, gotowy do terminowej interwencji, zarówno na miejscu, jak i zdalnie.
Stale monitorujemy wydajność każdej zainstalowanej automatycznej stacji płatniczej i jesteśmy zorganizowani, aby zapewnić szybkie wsparcie w przypadku usterek, anomalii lub żądań niestandardowej konfiguracji.

Zapobieganie jest lepsze niż interwencja.

Dzięki naszemu doświadczeniu w branży i integracji systemów sterowania realizujemy planowe i predykcyjne interwencje konserwacyjne, aby zagwarantować maksymalną wydajność każdej automatycznej kasy fiskalnej.
Takie podejście skraca przestoje, wydłuża cykl życia urządzeń i chroni inwestycję klienta.

W Cashmatic wierzymy, że jakość usług zaczyna się od ludzi.

Dla naszej sieci współpracowników organizujemy cykliczne kursy techniczne, dzięki którym możesz być na bieżąco z funkcjonowaniem kas automatycznych, procedurami pomocy i nowościami katalogowymi.

Chcemy zbudować sieć, która jest przygotowana, kompetentna i zdolna do zaoferowania wsparcia na wysokim poziomie w całych Włoszech. Klienci końcowi przechodzą również specjalne szkolenie w zakresie obsługi automatycznej stacji płatniczej podczas instalacji.

Naszym celem jest natychmiastowe zagwarantowanie prawidłowego, bezpiecznego i efektywnego korzystania z rozwiązań Cashmatic.
Aby nas wesprzeć, oferujemy materiały edukacyjne, samouczki wideo i zawsze dostępną pomoc po uruchomieniu.
Dzięki aplikacji MyCashmatic każdy klient może w czasie rzeczywistym monitorować stan swojej automatycznej kasy fiskalnej, otrzymywać powiadomienia, przeglądać raporty i samodzielnie interweniować w przypadku nieprawidłowości.

Naszym celem na co dzień nie jest sprzedaż produktu, ale zaoferowanie kompletnego rozwiązania.
Sama technologia nie wystarczy: to obsługa, szkolenia i umiejętność słuchania klientów naprawdę robią różnicę.
Z Cashmatic wybierz niezawodnego partnera, który będzie Ci towarzyszył przez cały czas, krok po kroku.

Z odpowiednią automatyczną stacją płatniczą i odpowiednim wsparciem.